www.IberCajaDirecto.com y www.ibercajadirecto.es, manual de uso desde el principio

IberCajaDirecto es la página web de IberCaja, la antigua, antíquisima más bien, Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Aragón y Rioja, destinada a la gestión bancaria de los clientes de la misma.

Es decir, es donde los clientes de Ibercaja acceden a su cuenta por internet, donde ven sus movimientos bancarios, los pagos con tarjeta, etc.

Desde aquí se puede solicitar también un préstamo rápido, denominado PRÉSTAMO IBERCAJADIRECTO.

Bien, en este artículo vamos a tratar de explicar de manera sencilla, pero pormenorizada, como funciona IBERCAJADIRECTO.

En este artículo vamos a ver los siguientes puntos:

1- Acceso a IbercajaDirecto

2- Pantalla inicial y principales menús

3- Menú operativo principal

www.ibercajadirecto.com o www.ibercajadirecto.es

Cualquiera de las dos direcciones son válidas para acceder al portal web de ibercajadirecto. Si tecleáis www.ibercajadirecto.es el navegador os redirigirá automáticamente a www.ibercajadirecto.com

1- Ibercajadirecto, ¿Cómo accedemos? Acceso seguro con https

Para acceder a Ibercajadirecto necesitamos ser clientes de Ibercaja, esto es lógico. Necesitaremos una clave y una contraseña, al menos una, que nos van a facilitar desde una oficina de Ibercaja.

Si tecleamos www.ibercajadirecto.com en el navegador, en cualquiera, automáticamente nos va a redirigir a esta dirección: www1.ibercajadirecto.com/ibercaja/asp/Login.asp

Esta es una página segura https, como vemos en esta imagen:

Como vemos, el acceso a Ibercajadirecto se hace a través de una dirección https mediante un certificado ssl emitido y verificado por Symantec.

Esta dirección, por tanto, está a salvo de ladrones ciberneticos. Nuestros datos están totalmente seguros desde que entramos en la página de inicio. Esto es importante recalcarlo.

3 opciones para acceder al servicio de www.ibercajadirecto.es o www.ibercajadirecto.com

Para acceder al servicio tenemos tres opciones, como vemos en la imagen superior. Podemos acceder mediante un usuario y contraseña que tenemos que introducir mediante el teclado virtual. También se pueden introducir los datos con el teclado normal, pero por seguridad se recomienda utilizar el virtual.

Esto del teclado virtual se hace para evitar que alguién malintencionado instale un software y nos capture esos datos al escribirlos con el teclado normal.

También podemos acceder mediante una tarjeta. Para ello seguimos el mismo mecanismo del uso de un teclado virtual, pero en esta ocasión introduciendo el PIN de la tarjeta como contraseña y nuestro DNI sin letra como usuario.

Y por último, aquellos que hagan uso del dni electrónico también pueden acceder a ibercaja directo mediante este sistema.

En este caso deberán introducir el dni-e en el aparatito lector, este se conecta con la página y ya se puede acceder.

Una vez que ya hemos introducido las credenciales necesarias ya podremos acceder a la banca online de ibercaja y aprovechar al máximo lo que esta nos ofrece.

2- Ibercaja Directo, pantalla de inicio. Menús principales.

Una vez nos hemos identificado y hemos accedido al servicio de banca online de ibercaja, nos encontramos con esta pantalla:

En esta pantalla tenemos los siguientes elementos:

• arriba a la izquierda, el logotipo.
• a la derecha del logotipo tenemos los buzones, de correspondencia y de mensajes. En la correspondencia nos mandan información sobre el uso de las tarjetas, por ejemplo. También nos dan información sobre cambios en el tipo de interés de los préstamos que tengamos, planes de ahorro…
• más a la derecha tenemos tres botones que nos permiten:
  • ver nuestros datos personales. Si pinchamos en el botón datos personales se abre esta pantalla. En el lado derecho podemos ver y cambiar nuestro teléfono móvil  de contacto, email, etc.
  • personalizar las cuentas. Desde este apartado podremos dar nombres o alias a las distintas cuentas que tengamos, así en lugar de tener la cuenta 542652548632 tenemos la cuenta personal 1, o la cuenta de la empresa, por ejemplo. También podremos visualizar primero una cuenta en lugar de la que nos aparezca por defecto, establecer límites económicos en los distintos importes o permitir la operatibilidad o la visibilidad de los distintos apartados en la banca online, es decir, que desde ibercajadirecto.com no se pueda, por ejemplo, hacer transferencias, o no se puedan ver los movimientos de una determinada cuenta.
  • El último de estos botones es de las alertas. Desde aquí podremos configurar las alertas, cuando recibirlas, por ejemplo, al recibir un gasto; en qué medio vamos a recibirlas, sms, email, etc.
• Y por último, en ese primer menú tenemos otras dos opciones más, la opción de cerrar y salir de la sesión, y la opción de contacto.Si ponemos el ratón sobre la opcion de contacto se nos despliega este menú con estas opciones:
  • FAQ o preguntas frecuentes, desde podremos leer las dudas más comunes que se tienen respecto a ibercajadirecto.com
  • Respondemos a sus consultas, enlace que misteriosamente te redirige a una página muy similar a la de preguntas frecuentes.
  • Teléfonos de interés de Ibercaja
  • Red de oficinas y cajeros, en donde podremos buscar las oficinas de Ibercaja por población y calle, en caso de existir más de una oficina por población.

Y con esto habríamos terminado de conocer ese primer menú de Ibercajadirecto.com.

Justo debajo de este se encuentra otro menú, este mucho más interesante, y que para no confundirlo con este lo vamos a llamar MENÚ OPERATIVO, pues es desde este menú desde donde vamos a realizar todas las operaciones a las que IBERCAJADIRECTO nos da opción.

Menú operativo de Ibercajadirecto.com

El menú operativo de Ibercajadirecto es este

Este menú tiene las siguientes opciones:

• posición global
• cuentas
• tarjetas
• trasnsferencias
• ib broker
• depósitos
• fondos
• planes
• seguros
• pagos
• financiación

A lo largo de este punto vamos a ir explicando qué hacer en cada uno de esos apartados.